SUPORTE SKySIGMA

Como Podemos Ajudar?

A equipa da SKySIGMA está à sua disposição para fornecer todo o suporte necessário. Não hesite em contactar-nos para obter assistência na implementação de funcionalidades, resolução de problemas ou desenvolvimento contínuo das suas soluções de software e hardware.

Qual o Funcionamento do Nosso Suporte?

Consoante as suas necessidades, os nossos clientes podem solicitar suporte através de packs de horas, contratos de suporte e assistência, ou adquirir horas avulsas.

Criação de ticket através do website, portal do cliente ou via email helpdesk@skysigma.pt.

A nossa equipa analise o pedido e realiza a intervenção técnica ou consultoria necessários.

Acompanhamento do estado do ticket em qualquer momento a partir do portal de cliente.

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Acesso Remoto

Clique no botão abaixo para descarregar a aplicação que nos concederá acesso ao seu computador.

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Central Helpdesk

Aceda à nossa plataforma de Hepldesk para solicitar novas assistências, consultar o estado das suas assistências em curso e verificar as soluções aplicadas em pedidos anteriores.

Preencha o Formulário para Abrir um Ticket de Suporte

Após submeter o seu pedido, será contactado por um dos nossos técnicos.

Entidade de RAL: TRIAVE

SEDE

Rua Adelino Costa Campos, 50
Loja 9 • 4760-719 Ribeirão

T. 252 491 492 (chamada rede fixa nacional)

E. geral@skysigma.pt

FILIAL

Avenida 5 de outubro 14, Loja C2

4520-261 Stª Maria da Feira

T. 910 911 218 (chamada rede móvel nacional)

E. geral@skysigma.pt

MÉTODOS DE PAGAMENTO

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